POLÍTICA DE CALIDAD
Paulo Emilio Bravo Consultores S.A.S destina recurso humano, técnico y financiero, para el diseño, implementación, evaluación y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad; con el fin de prestar servicios de óptima calidad que cumplan a satisfacción los requisitos establecidos por la sociedad, el cliente y la organización.
OBJETIVOS DE CALIDAD
- Identificar y cumplir a satisfacción los requisitos y especificaciones contractuales establecidos por el cliente.
- Identificar y tratar adecuadamente las no conformidades o servicios no conformes presentes desde la planificación hasta la liquidación del servicio.
- Programar y realizar seguimiento al cumplimiento de requisitos y especificaciones contractuales, plazos de entrega, atención de PQRSF y al actuar transparente y honesto del personal que participa en la prestación del servicio.
- Suministrar oportunamente recursos humanos, de infraestructura y financieros, que permitan la satisfacción del cliente y el desarrollo óptimo de la prestación del servicio o proyecto, garantizando que los recursos suministrados cumplan los criterios de calidad estipulados por el cliente o la organización.
- Gestionar resultados y adecuar los procesos de la organización para la mejora continua de su SGI.
- Incentivar y fomentar la gestión del riesgo en todos los procesos de la organización.
Teléfonos: +57 (2) 407 6833
Dirección: CALLE 22N # 6AN-24 OFICINA 608
Edificio Santa Mónica Central
Santiago de Cali – Valle del Cauca
Colombia
Correo: peb@peb-sa.com
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